利用規約

同意事項

  1. お客様がオンラインで購入を行い、Cuppa Academyがこれを受け付けることで、商品とサービスの提供にかかる同意が形成されるものとします。
  2. ここで言う同意には、当利用規約と、Cuppa Academyにより提供される商品とサービスに適用される追加の規約が含まれます。

商品やサービスの購入

  1. お客様は、Cuppa Academyに対して、オンラインでの購入に際して提供した情報が本物で、正確、かつ完全であることを保証するものとします。いずれかの情報が本物でない、性格でない、または完全でない場合には、Cuppa Academyは、お客様に対して通知を行うことで、この同意を解消することができます。

商品のお届け

  1. Cuppa Academyがお客様のオンラインでの購入を受け入れる場合、Cuppa Academyは、別段の合意がない限り、メルボルンウォーキングツアーの最中に商品をお客様に提供します。

商品についての所有権と危険負担

  1. 商品の所有権は、お客様への納品またはお客様による支払いの後にお客様へと譲渡されます。
  2. 商品の紛失または損傷に関する責任は、商品をお客様に引き渡す際に、お客様へと譲渡されます。

商品やサービスの変更

  1. お客様が商品やサービスに関連して追加のアイテムの取得を希望したり、商品やサービスの変更を希望したりする場合(例えば、KeepCupの色の変更、ダウングレード、アップグレード、ウォーキングツアー内を含むあらゆる形態で提供されるコーヒードリンクのサイズの変更など)(変更の要請と称する)には、お客様はsupport@cuppaacademy.com.auからCuppa Academyまで連絡する必要があります。
  2. Cuppa Academyは、変更の要請に対して同意しない権利を有します。
  3. Cuppa Academyがもしそのような変更の要請に同意した場合:
      a. 当同意内容はそれに応じて更新され
        b. お客様は、商品やサービスの追加または変更に際して必要なる全ての費用を支払うものとします。
        1. Cuppa Academyは、サービスの内容や、それの一部を変更する権利を有し(例えば、ウォーキングツアーの日程など)、そのような変更は、以下のような特徴を持ちます。
            a. その変更がお客様に対して不利な影響を与えない場合、または、お客様の利益に寄与する場合、お客様に通知を伴う必要はありません。
              b. ただし、その状況内で利用可能な情報は可能な限り、お客様に提供するものとします。

              商品やサービスを使うことに付随するお客様の義務

              1. お客様は必ず、ウォーキングツアー参加の際には、予約確認メールを、印刷物やスクリーンショットなどのかたちで持参しなければなりません。
              2. お客様は必ず、Cuppa Academyのブランドが付された自身のKeepCupを、ウォーキングツアー中に使わなければなりません。
              3. 16歳未満の全てのお客様は、事前にCuppa Academyにより承認されない限り(例えば、特別な学校単位でのツアーなど)、大人の同伴が必要となります。
              4. お客様は、商品やサービスに付随して、Cuppa Academyに対し、Cuppa Academyやそれのサプライヤー(例えば、ウォーキングツアー中に訪れるカフェのスタッフ)が必要とする協力や、妥当とされる程度のサポートを提供しなければなりません。
              5. 商品やサービスを利用することで、お客様は以下に従い、それを遵守することとします:
                  a. Cuppa Academyによる妥当な要請や指示(ツアーガイドによる指示もこれに含まれる)
                    b. 商品やサービスに適用される全ての指示(製造業者により提供される説明や指示もこれに含まれる)
                    1. お客様は以下を行なってはなりません:
                        a. 適用されうる法律や第三者の権利を抵触し、商品やサービスを使用する
                          b. アルコール類や違法物質をウォーキングツアーに持ち込む、または、これらをウォーキングツアーの最中に服用、摂取する
                            c. Cuppa Academy(ツアーガイドが含まれる)の参加者または第三者を危険にさらす
                              d. 商品やサービス(ガイドに付随してウォーキングツアー中に提供される教材を含む)を再販、再供給する、流通させる、または商業的に悪用する

                              費用と支払い

                              1. 商品とサービスの費用はcuppaacademy.com.auにて規定される通りです。
                              2. 費用はオーストラリアドルを基準として設定されています。
                              3. 該当する場合には、表示される費用には商品サービス税GSTが含まれます。
                              4. お客様は、予約の際に、この同意の元に必要とされる費用を支払う必要があります。
                              5. お客様が追加の商品やサービスを要請した場合、または商品やサービスに変更を要請した場合、Cuppa Academyは、支払いを受け取るまで、そのような追加の商品やサービスの提供を断る、または保留する権利を有します。

                              お客様による商品やサービスのキャンセル

                              1. お客様は、以下に該当しない限り、商品やサービスを注文したあとに、その商品やサービスの提供を中止することはできません。
                                  a. お客様がCuppa Academyに対して、support@cuppaacademy.com.auを経由して通知を行い
                                    b. かつ、Cuppa Academyがこの要請に同意した場合
                                    1. Cuppa Academyはお客様からのいかなるキャンセルの要請に対しても、同意する義務を負いません。

                                    Cuppa Academyによる商品やサービスの停止やキャンセル

                                    1. Cuppa Academyは、以下の状況にある場合、通知によって、いつでも、商品やサービス(またはそれらの一部)へのアクセスを停止したり、それを中止したりすることができます。
                                        a. お客様が同意(契約)の重大な違反をした場合
                                          b. 商品やサービスに関連して、お客様が違法行為、または法律に抵触する行為、または、16項の違反となる行為に及んでいると判断することが可能なだけの要素が存在する場合
                                            c. 異常な出来事が発生した場合
                                              d. Cuppa Academyまたは、それのサプライヤーのいずれかが、政府機関、法的機関、または法律や規則により、そうすることを指示された場合
                                                e. お客様が支払い期限までに必要な支払いを行わない場合
                                                  f. お客様が参加予定のウォーキングツアーに参加しない、または、所有するはずの商品を受け取らない場合
                                                    g. お客様の行為、または、行為の不履行により、Cuppa Academyが、何者かの安全を懸念せざるを得ない場合
                                                      h. Cuppa Academyが、それを行うことが、この同意の中で許可されている場合
                                                      1. Cuppa Academyは、お客様に対して妥当な手順を踏み通知を試みたあとに、商品やサービス(これらの一部も同様に含まれる)へのアクセスを停止、または、それらを中止することがあります。
                                                          a. お客様が、商品やサービスに関連して、信用リスクを抱えていると判断するだけの妥当な要素が存在する場合
                                                            b. サプライヤーのいずれかによる要件や行動に伴い、それが必要不可欠と判断される場合(例えば、製造業者からの商品の提供が停止した場合など)
                                                              c. その他Cuppa Academyの都合によりそれが必要だと判断される場合 (ウォーキングツアーへの参加者数が不十分である場合などもこれに含まれる)

                                                              停止やキャンセルの帰結

                                                              1. 商品やサービスの終了や満了に際し、お客様に費用支払いの責任が生じる場合があります。例えば、以下のような例が挙げられます。
                                                                  a. お客様の予約の際に必要となる処理の費用
                                                                    b. お客様に対して用意された、または、すでに提供された商品やサービスに伴う費用
                                                                      c. 商品やサービスが停止される瞬間を含む、その時点までにCuppa Academyに対して発生したその他のあらゆる費用

                                                                      ただし、このような停止や中止が25.cに準じて発生した場合は、その限りではありません。

                                                                      お客様によるCuppa Academyに対する賠償

                                                                      1. お客様は、Cuppa Academyとそのサプライヤーに対して、以下に示されるような状況に起因するすべての損失、費用、損害、支出、罰金の賠償を行うこととします。
                                                                          a. お客様が原因であると判断される程度の、設備、機器、システム、その他の有形固定資産の損傷や損害
                                                                            b. お客様が原因であると判断される程度の、人物の怪我、病気、死亡
                                                                              c. お客様による商品やサービスの利用に関連した、または、これに起因する Cuppa Academyやサプライヤーに対して、第三者から出された請求

                                                                              Cuppa Academyによるお客様への責務

                                                                              1. 本同意にあるいかなる文章や取り決めも、ACLやその他の法律により規定されるお客様の権利を除外、制限、修正するものではありません。
                                                                              2. 28項の支配下にあり、Cuppa Academyによりお客様に提供されるいかなる商品やサービスについても、これの条件や状態といった保証は、この同意の中で示唆されていません。
                                                                              3. Cuppa Academyによる、法律により除外することのできない、条件や保証の不履行に対する責任は、(Cuppa Academyの裁量に基づき)以下のいずれかに限定されることとします。
                                                                                  a. 商品の取り替え、または、同等の商品の提供
                                                                                    b. 商品の修理
                                                                                      c. 商品の取り替え、または、同等の商品獲得に付随する費用の支払い
                                                                                        d. 商品の修理費用
                                                                                          e. サービスの再提供
                                                                                            f. サービスの再提供にかかる費用の支払い
                                                                                            1. 28項の支配下にあり、30項に規定される事項に該当しない場合、法律により許可される最大の限度で、Cuppa Academyは、以下についての責任を負わないものとします。
                                                                                                a. この同意に関連した全ての損失、または損害(請求が法令、契約、不法行為(怠慢行為も含む)または、その他の何かに基づきなされたかどうかに関わらない)
                                                                                                  b. この同意に関連した除外損失(契約、不法行為(怠慢行為も含む)など、それが何に起因するかに関わらない)

                                                                                                  異常とみなされる出来事

                                                                                                  1. 遅延や過失が異常な出来事に起因する場合、お客様とCuppa Academyのどちらも、この同意に規定される責務に対する履行の失敗や遅延の責任を負わないものとします。
                                                                                                  2. もし、異常な出来事により、両者のいずれかが、この同意に規定される責務を果たすことができない、またはこれに遅延が生じる場合:
                                                                                                      a. 影響を受けた当事者は、もう一方の当事者にできる限り迅速に通知を行う
                                                                                                        b. かかる異常な出来事が収束するまで、関連する責任は停止される

                                                                                                        一般

                                                                                                        1. 本同意は、オーストラリア、ヴィクトリアの法律により規定、解釈されるものとします。
                                                                                                        2. お客様とCuppa Academyは、オーストラリア、ヴィクトリアにおける管轄権に服することとします。
                                                                                                        3. お客様は、Cuppa Academyからの書面による許諾なしに、本同意に関連する権利を (購入情報を他者の名前に変更する行為などがこれに含まれる) 移譲することはできません。
                                                                                                        4. 本同意内のいずれかの規約や事項(またはその一部)が効力や拘束力を持ち得ないとき、それは、この同意から部分的に取り除かれ、同意の構成要素とはなりません。なお、残りの規約や事項は全て効力を持つものとします。
                                                                                                        5. ACLまたはその他の法律により許可される限り、本同意は、その主題に関して、全ての当事者の完全合意を形成し、以前の全ての同意、提案、表明、やりとり、討議の内容の上位に位置するものとします。
                                                                                                        6. お客様は、Cuppa Academyに対する通知をsupport@cuppacademy.com.auへ送信することができます。お客様が、Cuppa Academyに直接連絡した場合(例えば、ウォーキングツアーの最中に口頭で)には、Cuppa Academyはお客様に対して、その内容を書面で用意するように尋ねることがあります。
                                                                                                        7. Cuppa Academyは、お客様に対して、メール、その他の電子的手段、紙面、または、口頭で通知をする場合があります。

                                                                                                        定義と解釈

                                                                                                        1. この文書における語句の定義は以下の通りです。
                                                                                                            a. ACL: Competition and Consumer Act 2010 (Cth)の別表2に含まれるオーストラリア消費者法
                                                                                                              b. お客様:オンラインで支払いを実行する顧客として認識される人物
                                                                                                                c. Cuppa AcademyCuppa Academy Pty Ltd, ACN 621 311 091
                                                                                                                  d. 除外損失:契約を交わした際に、これが両者の想像しうる(関連する違反行為やその他の責務を伴う出来事に起因する)帰結であったどうかとは関係なく、関連する違反から自然に発生していない(つまり通常の成り行きで発生したわけではない)全ての損失
                                                                                                                    e. 異常な出来事:不可抗力、市民暴動、戦争、テロ、暴動、反乱、革命、その他の公的秩序、権威に対する非合法の出来事、国家並びに地域における緊急事態、災害、火事、洪水、地震、サイクロン、爆発、停電、ストライキ、閉鎖、争議行為、作為または不作為の政府の緊急事態を含む、妥当なコントロールの及ばない出来事や状況
                                                                                                                      f. 商品:お客様により購入された全ての商品や製品、または、Cuppa Academyにより、この同意の元で提供された商品や製品
                                                                                                                        g. GST/商品サービス税:オーストラリアにて、GST法に則り、または提供に際し、支払いが義務付けられる商品サービス税、または同様の付加価値税(GST法は、A New Tax System (Goods and Services Tax) Act 1999 (Cth)にて定義される)

                                                                                                                      h. 法律: 以下の全て:

                                                                                                                      (i). 法令・法律(規則、決定事項、条例、宣言、与党による方針、その他の副次的規則を含む)

                                                                                                                      (ii). 慣習法

                                                                                                                      (iii). 政府機関や当局の定める要件

                                                                                                                      (iv). 履行が強制される規則、基準、指針

                                                                                                                      (v). 命令、指令、訓令、判決

                                                                                                                      (vi). 地方自治法

                                                                                                                      i. サプライヤー:Cuppa Academyによる商品やサービスの提供の目的で、直接的または間接的に使用される、全ての商品やサービスの提供元

                                                                                                                      j. サービス:顧客により購入される全てのサービス(この同意事項の内容に基づき、適宜、その内容が変わる場合が考えられる)

                                                                                                                      1. この同意事項において:
                                                                                                                          a. 表題は便宜上存在するものであって、解釈に影響は与えない
                                                                                                                        b. 表題は便宜上存在するものであって、解釈に影響は与えない
                                                                                                                        文脈上定義されない限り:
                                                                                                                        (i). 単数形の表現は複数形も含み、反対もまた同じとする
                                                                                                                        (ii). 個人を意味する表現は、企業、パートナーシップ、合弁事業、組合、その他の事業体や全ての政府機関などを含むものとする
                                                                                                                        (iii). この同意事項に含まれるどの条項についても、Cuppa Academyがそのような条項の準備を行う責任があったものと解釈されないものとする

                                                                                                                         

                                                                                                                        利用規約の英語版は、support@cuppaacademy.com.auまでのお問い合わせから、お求め頂けます。

                                                                                                                        ご質問やご提案については、support@cuppaacademy.com.auまでお気軽にどうぞ。皆様からのご連絡をお待ちしております。

                                                                                                                        Sale

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